menu
flyerzone
https://cdn.simianprint.nl/algemeen/iconen/truck.svgAltijd snelle en gratis levering
4,4

Het is momenteel druk in onze productie. Hierdoor kan je bestelling later komen dan aangegeven. We werken 24 uur per dag om je bestelling op tijd te leveren.

Home / Klantenservice / Privacy
privacy

Privacy

De privacy van alle gebruikers is belangrijk voor Flyerzone en daarom gaan we vertrouwelijk met je persoonsgegevens om. We begrijpen dat je precies wilt weten wat er met je gegevens gebeurt. Daarom hebben we hieronder opgesomd hoe we met je informatie omgaan.

Ons privacy beleid

  • Onze webserver herkent jouw domeinnaam en e-mailadres niet bij elk bezoek aan onze website.
  • Alle informatie die je vrijwillig verstrekt, slaan we op in onze database en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties.
  • Flyerzone maakt gebruik van cookies om informatiesessies te registreren, zoals wat je toevoegt aan je winkelwagen.
  • Flyerzone heeft geen partnerschappen of speciale relaties met derden op het internet.
  • Als je geen nieuwsbrief van ons wil ontvangen, dan kan je dit aangeven tijdens het aanmaken van een nieuw account.
  • We nemen alleen telefonisch contact met jou op om je bijvoorbeeld te informeren over de bestelling die je hebt geplaatst.
  • Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden.
  • Op verzoek bieden wij bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren.
  • Flyerzone kan consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacybeleid.

SSL certificaat

Door middel van een SSL certificaat heeft Flyerzone de nodige veiligheidsmaatregelen getroffen om het verlies, het onrechtmatig gebruik of wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site. Wanneer de URL in de adresbalk van je browser begint met 'https://' in plaats van 'http://' weet je dat je in een beveiligde omgeving verkeerd. De 's' staat dan ook voor 'secure'. In deze beveiligde omgeving wordt al je informatie gecodeerd verstuurd naar onze server. Ook wordt er nagegaan of de gebruiker daadwerkelijk is wie hij beweert te zijn om eventuele hackers buiten te sluiten.

Cookies

Een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Website en bevat een aantal gegevens over dit bezoek. De meeste webbrowsers kunnen zo worden ingesteld dat cookies niet geaccepteerd worden of dat u op de hoogte wordt gesteld wanneer u een cookie ontvangt. Wij plaatsen de onderstaande cookies:

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op Uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over Uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in Uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

Deze website:

  • bewaart via Google Analytics verkregen persoonsgegevens 26 maanden lang;
  • heeft een verwerkersovereenkomst gesloten met Google;
  • heeft het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd;
  • heeft gegevens met Google delen uitgeschakeld;
  • maakt geen gebruik van andere diensten van Google in combinatie met de cookies van Google Analytics.

Bekijk voor meer informatie het Google privacybeleid.

Google Ads

Deze cookie ziet via welk zoekwoord en welke advertentie in de zoekmachine Google u bij ons bent terecht gekomen. Zo kunnen we extra investeren in de zoekwoorden die ons klanten opleveren. Tevens gebruiken we deze cookie om klantgegevens in versleutelde vorm aan Google door te geven. Deze versleutelde gegevens zijn niet te herleiden naar losse personen. We gebruiken het SHA256-algoritme om de gegevens te hashen. Dit algoritme is de branchenorm voor eenrichtingshashing van gegevens.

Bing Advertising

Deze cookie ziet via welk zoekwoord en welke advertentie in de zoekmachine Bing u bij ons bent terecht gekomen. Zo kunnen we extra investeren in de zoekwoorden die ons klanten opleveren.

Hotjar

Deze website maakt gebruik van een webanalyseservice van Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. maakt onder meer gebruik van analytische cookies om ons via geanonimiseerde gebruiksprofielen te helpen analyseren hoe u gebruik maakt van onze website en diensten. Hierdoor kunnen wij onze diensten verbeteren en uw beleving van de website optimaliseren.

Facebook

Deze cookie gebruiken wij om e-mailadressen van onze klanten in versleutelde vorm aan Facebook door te geven. Deze versleutelde gegevens zijn niet te herleiden naar losse personen.

Bekijk voor meer informatie het Facebook privacybeleid.

Juridische gronden en gerechtvaardigd belang

Volgens de privacywetgeving moeten we zeggen welke ‘juridische gronden’ we hebben om je gegevens te gebruiken. We hebben je gegevens nodig vanwege de afspraken zoals je aankoop van een product of je recht op garantie. Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat doen we om onze klanten de meest optimale en persoonlijke service te verlenen.

Juridische gronden

Je gegevens hebben we nodig voor:

  • Bestellen
  • Bezorgen
  • Retouren
  • Contact met onze klantenservice
Gerechtvaardigd belang

Je gegevens hebben we nodig voor:

  • Reviews en klanttevredenheidsonderzoek
  • Contact met onze klantenservice
  • Bezoek van onze websites
  • Contact met onze klantenservice
  • Account
  • Nieuwsbrief en e-mail
  • Persoonlijk advies
  • Acties
  • Social media

Verwerkersovereenkomst

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. De AVG is ook wel bekend onder de Engelse naam: General Data Protection Regulation (GDPR). Bekijk voor meer informatie hierover onze verwerkersovereenkomst pagina.

Bedrijfsgegevens

Locatie
Flyerzone
Park 7
8000 Brugge

Telefoon
Telefoon: 03 747 9000
WhatsApp: +31638323982

Bankgegevens
IBAN nummer: NL 819528766B01
BIC nummer: KREDBEBB
Banknaam: KBC Bank

Kvk & Btw gegevens
Kvk-nummer: 01132099
Btw-nummer: NL 819528766B01